Conditions Générales de Réservation
Modalités détaillées pour tous vos séjours au Domaine de Chadenac
04 71 09 67 30 - contact@chadenac.com - chadenac.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Pour tous les types de séjours
Votre demande de réservation est enregistrée à réception :
- Du formulaire d’inscription complété en ligne
- Du règlement d’un acompte de 50 % en cas d’inscription + d’un mois avant votre séjourOU du règlement du montant total de votre séjour en cas d’inscription - d’un mois avant votre séjour
Après avoir effectué votre demande de réservation :
- Vous recevrez un e-mail de confirmation, en fonction des places disponibles
- Règlement du solde 1 mois avant votre venue
Règlement des suppléments éventuels sur place en fin de séjour.
Réductions (séjours d’été uniquement)
Inscription anticipée
- Avant le 15/01 : -15 %
- Avant le 28/02 : -10 %
- Avant le 30/04 : -5 %
Familles nombreuses
- 2 adultes + 3 enfants de + de 2 ans : -5 %
- 2 adultes + 6 enfants de + de 2 ans : -10 %
Séjour long
- (14 jours consécutifs) : -10 % sur le 2ème séjour
Tarif 6-11 ans appliqué aux 12-15 ans si logement en chambre sans sanitaires.
Réductions cumulables dans la limite de -25 %.
Possibilité de prise en charge VACAF : nous contacter en amont.
Conditions d’annulation
- Plus de 60 jours avant le début : remboursement intégral moins frais de 51 €
- De 45 à 60 jours avant le début : remboursement de 60 % des sommes dues
- De 30 à 45 jours avant le début : remboursement de 30 % des sommes dues
- Moins de 30 jours avant le début : aucun remboursement
Conditions de paiement
Modes de paiement acceptés
- Paiement par carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express - Paiement sécurisé par Stripe
- Paiement par chèque : Délai de traitement de 7 à 10 jours ouvrés
- Chèques-Vacances ANCV : Acceptés selon les conditions ANCV en vigueur
- Paiement mixte : Possibilité de répartir le paiement entre plusieurs modes
Sécurité des paiements
- Tous les paiements par carte bancaire sont sécurisés par le protocole SSL 256 bits
- Les données bancaires sont traitées conformément aux standards PCI DSS
- Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs
- Protection 3D Secure pour les cartes compatibles
Modalités de facturation
- Facture envoyée par email dans les 48h suivant le paiement
- Possibilité de demander une facture papier (frais de 3€ appliqués)
- En cas de paiement échelonné : une facture par échéance
- Remboursements traités sous 7 à 14 jours selon le mode de paiement initial
Dispositions particulières
- Le paiement vaut acceptation des présentes conditions générales
- En cas d'impayé, des pénalités de retard de 3% par mois pourront être appliquées
- Frais de dossier en cas de rejet de paiement : 25€
- Droit de rétractation de 14 jours (sauf exceptions légales pour les séjours)
Informations Générales
- Les draps sont fournis.
- Le linge de toilette n’est pas fourni (location : 7 € / personne).
- Les chambres doivent être rendues propres avec lits refaits comme vous les avez trouvés. Sinon un supplément nettoyage de 26 € / personne sera facturé.
Détails par type de séjour
Séjours solos
Tarifs de l’hébergement en pension complète incluant l’animation, l’adhésion annuelle à l’U.C.P.C.V. et la taxe de séjour (0.75 € / personne / jour).
| Type d'Hébergement | Séjours d'été (7 jours) | Week-end ressourcement (4 jours) |
|---|---|---|
| Chambre collective | 379 € | 236 € |
| Chambre 4 lits | 428 € | 264 € |
| Chambre 2 ou 3 lits | 491 € | 300 € |
| Chambre individuelle | 639 € | 384 € |
Supplément chambre individuelle (selon disponibilités) : 21 € / jour / personne.
Les draps sont fournis pour tous les types de chambre.
- En chambre à 1, 2, 3 lits : lits faits à votre arrivée.
- En chambre à 4 lits et chambre collective : drap plat remis à l’accueil (drap housse et taie d’oreiller déjà installés).
Séjours d’été en famille
| Type de Pension | Adultes | 12 à 15 ans révolus | 6 à 11 ans révolus | 2 à 5 ans révolus | Moins de 2 ans |
|---|---|---|---|---|---|
| Pension complète | 441 € | 371 € | 308 € | 266 € | 0 € |
| Demi pension | 406 € | 343 € | 273 € | 238 € | 0 € |
- Option repas pour les 0-2 ans : 105 € pension complète / 84 € demi-pension
- Lit parapluie à apporter pour les enfants de moins de 3 ans
- Supplément chambre individuelle / chambre seul(e) avec 1 enfant - de 6 ans : 21 € / jour / personne
- Adhésion à l’association U.C.P.C.V. par an et par famille : 31 €
- Taxe de séjour : 0.75 € / adulte / nuit
- Caution : 400 € par famille par chèque ou empreinte bancaire, à fournir 1 mois avant l’arrivée et annulée 1 semaine après votre départ.
Séjours de vacances spirituelles en famille
Tarifs par personne, pour 6 jours, en pension complète.
| Adultes | 12 à 15 ans révolus | 6 à 11 ans révolus | 2 à 5 ans révolus | Moins de 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 378 € | 318 € | 264 € | 228 € | 0 € |
- Frais d’animation comprenant la prise en charge des enfants le matin et une participation pour les prêtres : de 150 € à 250 € par famille, en fonction du nombre d’enfants et de vos possibilités.
- Option repas pour les 0-2 ans : 90 € pension complète
- Lit parapluie à apporter pour les enfants de moins de 3 ans
- Supplément chambre individuelle / chambre seul(e) avec 1 enfant - de 6 ans : 21 € / jour / personne
- Adhésion à l’association U.C.P.C.V. par an et par famille : 31 €
- Taxe de séjour : 0.75 € / adulte / nuit
- Caution de 400 € par famille par chèque ou empreinte bancaire, à fournir 1 mois avant l’arrivée et annulée 1 semaine après votre départ.
Sessions de ressourcement avec Sainte Hildegarde
Les tarifs de l’hébergement en pension complète incluent l’animation et les ateliers, l’adhésion annuelle à l’U.C.P.C.V. et la taxe de séjour.
| Type de Session | Ch. individuelle | Ch. 2 ou 3 lits | Ch. 4 lits | Ch. collective |
|---|---|---|---|---|
| Session en internat | 614 € | 488 € | 434 € | 392 € |
| Session en externat | 352 € (avec tous les repas inclus) | |||
Les draps sont fournis.
Linge de toilette non fourni (location : 7 € / personne).
Week-end spirituel
Les tarifs sont réduits par rapport à nos tarifs habituels. En échange nous demandons à chacun d’apporter ses draps (drap housse, taie d’oreiller, drap plat).
Frais d’inscription et de prédication :
- 25 € / couple ou famille - 21 € / adulte seul
Frais de séjour :
- Nuitée + petit déjeuner (si arrivée le vendredi soir) : Adulte : 26 € - Enfant : 16 € - Supplément single : 21 €
- Forfait nuitée + repas (du samedi matin au dimanche après-midi) : Adulte : 74 € - Enfant : 46 € - Supplément single : 21 €
Frais d’animation :
- Enfants 4 - 12 ans : 16 € par jour et par enfant
- Bébés 0 - 11 mois : 24 € par jour et par enfant
Stage Confiance en soi par l’improvisation théâtrale
Hébergement en pension complète incluant l’adhésion annuelle à notre association et la taxe de séjour (0.75 € / pers. / jour).
- Chambre 4 lits : 328,50 €
- Chambre 2 ou 3 lits : 382,50 €
- Chambre individuelle (selon disponibilités) : 508,50 €
- Externat (frais d’inscription + 6 repas) : 168 €
Nouveau : Les draps sont fournis pour tous les types de chambre.
- En chambre à 1, 2, 3 lits : lits faits à votre arrivée.
- En chambre à 4 lits : drap plat remis à l’accueil (drap housse et taie d’oreiller déjà installés).
Séjour enfants-ados
Coût du séjour : 775 €
Réduction de -20 % par enfant accordée à partir du 2ème enfant inscrit dans une même famille.
Stages pour les 12-17 ans :
- Arts du spectacle (sans supplément)
- Tennis / Padel (supplément 50 €)
- Modélisme (supplément 260 €)
- Équitation (supplément 200 €)
Caution de 80 € par enfant à fournir 1 mois avant l’arrivée par chèque (non encaissé) ou empreinte bancaire et annulée 1 semaine après votre départ.
Les animaux ne sont pas admis au Domaine.